Может быть кто подскажет, кто в теме... Не знаю, что делать.

Такая ситуация - ребенку второй раз за месяц взламывают ватсап. Все начинается с того, что она пытается зайти в ватсап и видит сообщение - "пользователь сменил телефон". После попытке авторизоваться через свой телефон высвечивается сообщение - "аккаунт заблокирован". Первый раз, когда это случилось, на телефон еще стали поступать странные звонки из других регионов и даже стран. В детализации были также обнаружены исходящие звонки заграницу, которые она соответственно не делала. Звонки по детализации проходили, как будто их делали через сервис мтс "перезвони мне", соответственно деньги за них не снимались. Сообщила тогда о ситуации МТС, сказали, как сниму деньги, так звоните, а так мы ничего не видим в системе.

После этого купила новую симку, удалила с телефона все приложения и игры, сбросила до заводских настроек, запаролила симку и вход в ватсап, удалила все браузеры и сервисы, кроме ватсапа, с выходом в интернет. Отдала телефон ребенку. Прошел месяц - ситуация повторилась. Правда только с ватсапом, левых вызовов нет.

Что делать и что это может быть, и как от этого защититься? Второй номер совсем новый - его знала только семья и одноклассники из ватсапа, в интернет, кроме этого мессенджера, ребенок не выходил - 100% инфа.

В полицию заявление подавать - говорят примут, но дело не возбудят, т.к. нет фактического ущерба. Служба поддержки ватсап не отвечает.

P.S. Завтра пойду покупать новую симку и заодно новый телефон. Если уже в 3 раз ситуация повторится - значит точно кто-то из одноклассников (есть там одна девочка, которая теоретически может питать негативные чувства к моей дочери, но я очень надеюсь, что это не она - иначе я не знаю, куда катится мир) :(((

Кто-нибудь шарит в теме? Что делать?